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공연하기 전 준비사항
어르신들은 장시간 병원에 계시기 때문에 TV를 보신다고 해도, 보호자의 면회가 아니면 외부와 소통하는 일이 드물어 적적해 하실 때가 있습니다. 병원에서는 잠시나마 즐거워하실 수 있도록 외부에서 공연봉사자를 섭외하여 어르신들께 공연을 관람하실 기회를 제공해드리고자 합니다. 봉사자님을 섭외하시려면 섭외비와 어르신의 기호를 잘 고려하셔야 하는 게 기본이겠습니다.
그러기 위해서는 VMS에 다른 봉사자 신청처럼 공연봉사자 모집글을 올리고, 신청자가 모집되면 공연일정을 봉사자와 맞추고, 각 병동에 공연일정을 알리도록 합니다. 각 병동에는 공연할 때 되도록 어르신과 보호자의 면회는 잡지 않도록 요청을 합니다.
왜냐하면 공연중 면회를 하게 되면, 공연소리때문에 어르신과 보호자간 목소리가 들리지 않아서 대화를 원활히 할 수 없을뿐더러, 보호자는 간호과에 클레임을 걸어서 공연봉사자님께 소리를 낮춰서 공연을 해달라고 요청이 들어오게 됩니다.
그러면 공연봉사자는 어르신들 재밌게 공연 보여드리려고 노력하고 있는데, 소리를 낮추면 공연봉사자도 신명나게 음향을 트실 수 없고, 힘차게 노래를 불러드리지 못해 어르신께 공연만족도를 떨어뜨릴 수 있게 되고, 지속적으로 공연봉사하려는 의지를 낮추게 되게 됩니다.
그리고 공연 시작시간 30분전에 미리 어르신들이 공연장에 모이실 수 있도록 간호과에 요청을 해야 합니다. 스스로 걸으실 수 있는 어르신들도 계실 수 있지만, 휠체어에 타서 이동해서 오시는 분들도 계실 수 있습니다. 옷입고, 휠체어에 타는 시간과 엘리베이터로 이동하시는 시간과 공연장소로 이동하는 시간을 다 고려해야하기 때문입니다.
공연봉사 당일 봉사자 관리
공연봉사자 오시기 전에 공연장소에 어르신께서 앉을 실 의자를 세팅해놓습니다. 공연봉사자님이 무대의상 갈아입으실 공간을 확보하고, 옷걸이 여분과 공연 중에 갈증해소하시라고 마실 것을 준비합니다. 만약 병원에 정수기가 있으면 종이컵정도 따로 준비하시면 되겠습니다.
공연봉사팀에서 음향기계를 들고 오시겠지만, 마이크 소리가 잘 안 나오는 경우, 병원에 비치한 이동식 노래방기기를 준비하거나 블루투스 마이크를 여분으로 준비하시는 게 좋습니다.
공연 시작하기 30분전부터 어르신들께서 공연장소에 자리 착석 잘 하시는 지 확인하고, 공연을 정시에 진행하도록 합니다.
공연할 때, 어르신께서 중간에 화장실가시길 원하는 경우에는 간병사님이나 간호조무사님의 도움을 받고 무대동선을 피해서 화장실을 가실 수 있도록 협조요청을 하셔야 하겠습니다.
병원 내 공연장소가 병원마다 다르겠지만 1층 로비나 병동 프로그램실, 강당에서 하실 수가 있는데 1층 로비에서 하는 경우에는 사회복지사님께서 임기응변이 필요하실 때가 있습니다.
1층 로비에서 공연을 원활하게 하신다면 어르신께서 탁트인 공간에서 즐겁게 공연을 감상하시겠지만, 공연도중에 갑자기 입원환자가 오는 경우에는 공연에 지장이 없도록 원무과 선생님과 상의해서 행동을 하셔야겠습니다.
입원환자가 발생한다면 공연도중 구급요원과 어르신을 응급용베드에 눕혀서 오시는 경우가 있습니다. 그런 경우에는 공연에 지장이 없게 구급요원이 입원환자를 이동할 수 있는 공간을 확보해주고, 조용하게 보호자님께서 원무과에 가서 입원수속을 밟을 수 있도록 안내를 해드려야 합니다.
그리고 공연하면서 공연봉사하시는 모습을 촬영해드려야 합니다. 봉사하시는 분 포트폴리오가 될 수 있을뿐더러 사회복지 프로그램 일지 활동증빙서류가 되기도 하기 때문입니다.
공연마치고 해야할 일
공연을 마치고 간병사님이나 간호조무사님께서 어르신을 모시고 각 병동으로 돌아가시면, 공연봉사팀이 유급봉사자의 경우 강사비영수증 요청을 하고, 병원 대표님께 전달합니다.
그리고 공연봉사하시고 수고 많으셨다고 다과회를 준비합니다. 다과회때는 간식과 믹스커피정도 준비하시면 되는데, 정수기가 없으시면, 커피포트로 대체하시면 되겠습니다.
다과회를 하면서 공연 피드백을 나누고, 봉사활동확인서에 봉사자 서명을 받고, 상황에 따라 다음 공연 일정을 조율하시면 됩니다.
왜냐하면 자원봉사 확인서에 서명받고 모아놓는 이유은 요양병원도 사회복지시설평가처럼 인증평가가 오기 때문에 사회복지사가 얼마나 성실하게 자원봉사 프로그램을 진행하고 관리하였는 지 파악하려면 증빙서류가 필요하기 때문입니다.
공연봉사자님께서 가시고 나시면, 사회복지사님께서는 VMS에 공연봉사 활동 내역등록하시면 되겠습니다.
행여나 공연봉사마치고, 유급봉사비가 생각보다 적다고 봉사자에게 클레임이 들어올 경우에는 병원 관리자와 의논해서 피드백을 전해주시면 되겠습니다.
그리고 다음 일정 기다리다가 공연봉사자가 다쳐서 차질이 생긴 경우에는 대체 봉사자를 알아보셔야 할 텐데, VMS에 자원봉사자신청글을 올리실 수도 있지만, 지역사회봉사단을 활용하는 법도 하나의 대안이 될 수 있을 것입니다.